SSS
Sıkça sorulan sorular
Paketler, entegrasyonlar, AI özellikleri ve veri güvenliği hakkında merak ettiklerin.
Genel
Roasive nedir?
Roasive, Türk e-ticaret mağazaları için yapay zekâ destekli reklam yönetimi ve e-ticaret analizi platformudur. Meta, Google ve TikTok reklam hesaplarını, mağaza verini ve AI araçlarını tek panelde toplar.
Roasive kimler için uygun?
Meta, Google veya TikTok reklamlarını kendisi yöneten e-ticaret mağaza sahipleri ve pazarlama ekipleri için.
Fiyatlandırma
Ücretsiz deneme nasıl çalışır?
Paketini seçip kartını ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında kaydedersin; deneme süresi paket kartında yazar ve bu sürede ücret alınmaz. Deneme bitmeden iptal edersen hiç ödeme yapmazsın. İptal etmezsen abonelik deneme sonunda başlar, paket ücreti kartından otomatik çekilir ve her dönem yenilenir; daha sonra iptal edersen dönem sonunda yenilenmez.
AI kredisi nedir?
Görsel ve video üretimi, ajan çalışmaları, sohbet ve SEO içerik iyileştirme gibi AI işlemleri kredi kullanır. İşlemin kredisi önceden gösterilir; başarısız işlemde kredi iade edilir.
Hangi ödeme yöntemleri var, fatura kesiliyor mu?
Ödemeler PayTR, iyzico veya Stripe ile alınır. Faturalar e-Arşiv veya e-Fatura olarak düzenlenir; fatura profiline TCKN veya VKN girersin.
Entegrasyonlar
Hangi platformları destekliyorsunuz?
Reklam: Meta, Google Ads, TikTok Ads. Mağaza: Shopify, ikas, Ticimax, IdeaSoft, Entegra ve Trendyol. Analiz: Google Analytics 4 ve Search Console. Bildirim: E-posta, Slack, Telegram ve WhatsApp.
Hesaplarımı nasıl bağlarım?
Reklam hesapları ve Google servisleri, servisin kendi giriş ekranında izin vererek bağlanır. Mağaza bağlantısında platforma göre mağaza adresin veya API bilgilerin istenir.
Yapay zekâ
AI ajan reklamlarımı izinsiz değiştirir mi?
Onaylı modda hiçbir değişiklik onayın olmadan yapılmaz. Otomatik pilot ve Hibrit modda da günlük işlem sınırı, bütçe değişim tavanı ve yeni kampanya koruması geçerlidir; ajanı istediğin an durdurabilirsin.
Net kâr nasıl hesaplanıyor?
Siparişlerden gelen gelirden ürün maliyeti, kargo ve ödeme komisyonu düşülerek brüt kâr; brüt kârdan reklam harcaması düşülerek net kâr bulunur. Farklı para birimleri birbirine toplanmaz.
AI ile üretilen kreatifleri reklamda kullanabilir miyim?
Evet. Üretilen görsel ve videoları indirebilir ya da doğrudan Meta Ads'e veya TikTok'a gönderebilirsin.
Güvenlik ve KVKK
Verilerim güvende mi?
Her kullanıcı yalnız kendi verisine erişebilir; veritabanında satır düzeyinde erişim kuralları uygulanır ve yazma işlemleri sunucuda doğrulanarak yapılır. Reklam değişiklikleri onay motorundan geçer.
KVKK kapsamında neler var?
KVKK aydınlatma metni, gizlilik ve çerez politikaları, üyelik ve mesafeli satış sözleşmeleri yayındadır. Kayıtta ve ödeme öncesinde sürümlü onay alınır; çerez tercihlerinde varsayılan olarak yalnız zorunlu çerezler açıktır.